Dit wikiHow-artikel is alles wat je nodig hebt om te leren hoe je telefonisch of online contact kunt opnemen met Netflix.
stappen
Methode 1 van 3: De telefoon gebruiken
Stap 1. Bel 0800-887-0201 als u zich abonneert op de dienst
Om sneller service te krijgen, logt u in op uw account en scrolt u omlaag naar de onderkant van de startpagina. Klik in Contact en dan binnen bel ons. U ontvangt een antwoordcode die u tijdens het gesprek moet invoeren om het beantwoorden te versnellen.
Stap 2. Bel 0800-444-1175 als je geen Netflix-abonnement hebt
Methode 2 van 3: De app op mobiel gebruiken
Stap 1. Download de Netflix-app
Het heeft een zwarte achtergrond met een N Rood.
Log in als hij niet automatisch is ingelogd
Stap 2. Tik op de ☰-knop in de linkerbovenhoek
Stap 3. Scroll naar beneden door de opties en klik op Help
Stap 4. Tik op Verbinden
Vanaf dat moment wordt u doorverbonden met een vertegenwoordiger van het Netflix Helpcentrum.
Een ander alternatief is om op te tikken helpcentrum om onderwerpen te zoeken of door te bladeren en meer te leren over Netflix.
Methode 3 van 3: Chat gebruiken
Stap 1. Vul het adres in:
www.netflix.com met uw browser naar keuze.
Als u abonnee bent en niet automatisch bent ingelogd, klikt u op Binnenkomen en voer vervolgens uw e-mailadres en wachtwoord in.
Stap 2. Blader door de pagina naar het einde
Stap 3. Klik op Contact opnemen
Stap 4. Scroll naar beneden en klik op de knop Start een chat
Er zou een dialoogvenster moeten verschijnen met een lijst met veelvoorkomende problemen.
Stap 5. Klik in dat vak op Vertel ons wat uw probleem is
Stap 6. Voer je reden in om contact op te nemen met Netflix
Stap 7. Klik op Chat starten
U wordt doorverbonden met een medewerker van het Netflix Helpcentrum.